今天一酒店的蒸柜报修,说蒸汽发生器的火往外飘。凭我这三十几年的从业经验,判断肯定是风机烧了。给售后小黄,让他安排人去修,客户晚上定了桌,满座。
1点多师傅过去,发现风机进水导致电机短路,风机报废。换新风机,搞定,客户开始扯说还在保修期,又说费用找我结。总之,一堆的借口跟理由,就是想免费。
恶心,已经快2年了,早就过保了,而且是人为进水。大家来评评,这钱他该付吗?
今天一酒店的蒸柜报修,说蒸汽发生器的火往外飘。凭我这三十几年的从业经验,判断肯定是风机烧了。给售后小黄,让他安排人去修,客户晚上定了桌,满座。
1点多师傅过去,发现风机进水导致电机短路,风机报废。换新风机,搞定,客户开始扯说还在保修期,又说费用找我结。总之,一堆的借口跟理由,就是想免费。
恶心,已经快2年了,早就过保了,而且是人为进水。大家来评评,这钱他该付吗?
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